Terms and Conditions
(A) ÂMBITO DE APLICAÇÃO
As disposições do presente regulamento aplicam-se ao estúdio sob a denominação "Core Collective", explorado pela sociedade sob a denominação "THE WELLNESS KOLLECTIVE, LDA", com o número de identificação de pessoa colectiva 517.699.087, vinculando todos os que o frequentam, nomeadamente os seus utilizadores. O rigoroso cumprimento do regulamento é essencial para a convivência de todos os utilizadores e para o bom funcionamento do estúdio, pelo que agradecemos a colaboração de todos.
(B) CONDIÇÕES DE ACESSO ÀS INSTALAÇÕES DO ESTÚDIO
1. O acesso ao estúdio está condicionado à marcação das aulas seleccionadas pelos utentes.
2. Não é permitido aos utentes fazerem-se acompanhar de convidados, incluindo terceiros para apoio à prática de exercício físico no estúdio, exceto se previamente autorizados por escrito pelo Responsável Técnico do estúdio.
3. O acesso ao estúdio só pode ser feito dentro do seu horário de funcionamento, que se encontra afixado e pode ser acedido a qualquer hora.
4. É proibida a entrada e permanência de animais no estúdio, com exceção dos cães de assistência.
(C) ESPAÇO
O espaço dispõe de 9 salas, 6 casas de banho e 2 balneários.
(D) APTIDÃO PARA O EXERCÍCIO FÍSICO
1. Os utentes assumem a responsabilidade e garantem a inexistência de qualquer contraindicação médica ou de saúde para a prática de atividade física e desportiva.
2. Se se sentir mal, não deve iniciar o exercício físico. Em caso de indisposição que surja durante o exercício físico, deve interrompê-lo imediatamente e pedir ajuda a um funcionário do estúdio Core Collective.
3. Exigimos um atestado médico que permita às utilizadoras frequentar as aulas durante a gravidez. A não apresentação desse atestado impedirá a frequência das sessões por parte das utentes grávidas.
(E) AULAS DE GRUPO
1. O número máximo de participantes nas aulas de grupo é definido pelo Diretor Técnico do estúdio.
2. Sempre que uma aula implique a utilização de equipamentos ou instrumentos, o inscrito deverá responsabilizar-se pela sua correcta utilização e arrumação no final da aula.
3. O estúdio fornecerá toalhas e desinfetante.
4. Os clientes são responsáveis pela limpeza das máquinas no final de cada aula.
5. O estúdio "Core Collective" reserva-se o direito de alterar, sem aviso prévio, o horário das aulas de grupo. No entanto, sempre que possível, os sócios serão avisados atempadamente.
6. A hora de início das aulas de grupo deverá ser respeitada pelo sócio, reservando-se o estúdio "Core Collective" o direito de recusar a entrada do sócio na respectiva aula já iniciada.
7. Cada cliente deverá chegar 5-10 min antes do início da sua aula.
8. É proibido o uso de telemóveis durante as aulas de grupo.
9. Não é permitido permanecer ou utilizar o estúdio sem a presença de um instrutor.
(F) RECOMENDAÇÕES
Para quem nunca utilizou um Xformer ou Reformer, recomendamos que comece com uma aula de iniciação ou peça uma sessão privada antes de iniciar as aulas de grupo.
(G) REGISTO
1. A inscrição é feita online no site do estúdio.
2. Após o registo, o utilizador terá acesso às condições de adesão do estúdio e aceitá-las-á.
3. Com a inscrição, o utilizador aceita o Termo de Responsabilidade de Aptidão para a Atividade Física, responsabilizando-se pelo seu estado de saúde para a prática das modalidades que pretende experimentar.
(H) VENDA A RETALHO DE PRODUTOS NO ESPAÇO
Este espaço possui a revenda de alguns produtos, que podem ser adquiridos através do balcão de atendimento responsável pelo espaço.
(I) UTILIZAÇÃO DA SALA DE EXERCÍCIO
1. Os utilizadores devem seguir as instruções do pessoal do estúdio "Core Collective" e aconselhar-se com o mesmo.
2. O responsável pela sala de exercício pode pedir a qualquer utilizador que abandone a sala quando o seu comportamento for suscetível de afetar o normal funcionamento da sala de exercício.
(J) PAGAMENTO
1. Para o bom funcionamento do estúdio "Core Collective", o pagamento da inscrição e da utilização escolhida pelo utilizador deve ser efectuado no momento da reserva.
2. Em caso de incumprimento do disposto no ponto anterior, o utilizador não poderá utilizar as instalações, cabendo ao estúdio "Core Collective" o cancelamento das aulas já marcadas até à regularização do montante em dívida.
(K) SEGUROS
1. O estúdio "Core Collective" dispõe de um seguro de acidentes de trabalho de acordo com o disposto no artigo 14º do Decreto-Lei nº 10/2009, de 12 de janeiro, com as alterações introduzidas pela Lei nº 27/2011, de 16 de junho.
2. A informação sobre a existência do seguro referido no presente número encontra-se afixada em local visível aos utilizadores.
(L) REEMBOLSOS
O estúdio "Core Collective" reserva-se o direito de recusar o reembolso de quaisquer quantias, devidamente calculadas e recebidas para pagamento dos seus serviços.
(M) PROIBIÇÃO DE ACESSO E DE PERMANÊNCIA NO ESTÚDIO
1. O estúdio "Core Collective" reserva-se o direito de proibir o acesso dos utilizadores ao atelier ou de promover a sua saída do mesmo, sempre que:
(a) Tenham montantes em dívida para com o estúdio;
(b) O seu comportamento seja suscetível de perturbar o normal funcionamento do espaço;
(c) O seu comportamento ponha em causa a segurança das pessoas presentes no estúdio;
(d) O seu comportamento viola as regras de higiene do ginásio;
(e) Se encontrem manifestamente embriagados, sob o efeito de drogas ou psicologicamente incapacitados;
(f) Violem, em geral, as disposições do regulamento.
(N) PERDIDOS E ACHADOS
O "Core Collective" não se responsabiliza por quaisquer objectos deixados no estúdio.
(O) VIGÊNCIA E ALTERAÇÕES
As condições de utilização entram em vigor no dia seguinte ao da sua afixação no estúdio e mantêm-se em vigor por tempo indeterminado.
Estas condições de utilização podem ser actualizadas a qualquer momento pela Core Collective, sempre que esta considere necessário ou desejável, sem aviso prévio aos Utilizadores, a fim de responder a requisitos legais ou alterações operacionais. O Utilizador terá sempre acesso online às condições de utilização em vigor.
Este documento estará sempre disponível online e poderá ser consultado livremente, gravado ou impresso a qualquer momento, mesmo sem estar registado no site.
Qualquer alteração será comunicada online aos Utilizadores registados.
O posterior acesso e utilização do site pelo Utilizador será considerado como um sinal inequívoco de que leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições alterados, exceto se implicarem uma alteração da política de tratamento de dados pessoais da Core Collective, em que será previamente solicitada ao Utilizador autorização expressa para a alteração do tratamento ou finalidade do tratamento dos dados pessoais.
(P) LEI APLICÁVEL/JURISDIÇÃO
As presentes Condições Gerais regem-se pela lei portuguesa.
(Q) DISPOSIÇÕES FINAIS
Todas as pessoas que pretendam efetuar compras neste site declaram ser maiores de idade e legalmente habilitadas para o efeito.
Para qualquer compra efectuada neste site considera-se que o Utilizador tem pleno conhecimento e aceita o presente documento de Termos e Condições de Utilização.
Se algum Utilizador tiver qualquer dúvida ou reclamação sobre as presentes Condições Gerais ou qualquer comentário sobre o site Core Collective, por favor contacte studio@thecorecollective.eu.
LI, COMPREENDI E ACEITO OS PRESENTES TERMOS DE UTILIZAÇÃO E A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA CORE COLLECTIVE E DECLARO QUE A MINHA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO IMPLICA A ACEITAÇÃO DE TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DO PRESENTE ACORDO.
(R) POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Core Collective compromete-se a preservar a privacidade e a confidencialidade de toda a informação fornecida pelo utilizador.
A presente política de privacidade estabelece as medidas tomadas pela Core Collective relativamente aos dados pessoais recolhidos diretamente do utilizador e/ou através do site www.thecorecollective.eu, em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais e demais legislação aplicável, tanto nacional como europeia.
A expressão "dados pessoais" significa toda a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, entendendo-se por identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um código de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
AVISO EM CASO DE ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O constante esforço de melhoria dos meios e a adição de novas funcionalidades ao site www.thecorecollective.eu, bem como dos serviços existentes, significando constantes alterações e melhorias, alterações ao regime legal aplicável e evolução da tecnologia, as nossas práticas, podem implicar alterações no que respeita ao tratamento de dados.
Quando houver qualquer alteração à presente política de privacidade, a Core Collective informará o Utilizador dos seus direitos e a autoridade de controlo responsável, conforme exigido por lei.
AQUISIÇÃO DE DADOS PESSOAIS INCLUINDO ENDEREÇO DE CORREIO ELECTRÓNICO
Para aceder a determinados serviços do site Core Collective, o utilizador pode ser solicitado a fornecer os seguintes dados: nome, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, IBAN e número de contribuinte fiscal.
Também pode ser solicitado que forneça informações geográficas ou aspectos relativos às preferências pessoais e interesses do utilizador do site Core Collective para permitir que Core Collective lhe ofereça um serviço mais personalizado.
As informações fornecidas serão armazenadas nas bases de dados do Core Collective, manualmente ou por meios electrónicos.
DADOS PESSOAIS
As visitas ao site da Core Collective não implicam o registo automático de quaisquer dados pessoais que identifiquem um Utilizador. Existe, no entanto, alguma informação que não é pessoal ou identificável com um Utilizador concreto que é recolhida e registada na Internet de Core Collective (por exemplo, o tipo de navegador de Internet do Utilizador, o sistema operativo do Utilizador para aceder às páginas web do site Core Collective), com o objetivo de melhorar a navegação e gestão do site Core Collective por parte do Utilizador.
Não obstante, para utilizar determinados Conteúdos ou Serviços, Core Collective poderá solicitar ao Usuário determinados dados pessoais. A Core Collective proporcionará ao Utilizador a informação necessária para que este possa prestar, de forma expressa e prévia, o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades determinadas por parte da Core Collective e para a sua incorporação nos correspondentes ficheiros propriedade da Core Collective.
Os dados recolhidos são processados automaticamente e destinam-se, no âmbito da Core Collective, ao estabelecimento da qualidade de Utilizador/Cliente, consequente angariação de vouchers e futuros contactos, nomeadamente acções de marketing direto.
Os dados recolhidos destinam-se ainda ao cumprimento de obrigações legais e à utilização em relações contratuais com Seguradoras, Bancos e outras Instituições, comprometendo-se a Core Collective a guardar rigoroso sigilo sobre todos os dados, reservando o acesso aos mesmos apenas para o necessário à sua atividade normal.
O Utilizador autoriza expressamente a transmissão dos seus dados pessoais a parceiros comerciais da Core Collective e autoriza expressamente que os dados sejam utilizados pela Core Collective, para fins publicitários, de marketing ou promocionais.
Em caso de incumprimento por parte do Utilizador, os dados poderão ser transmitidos a terceiros com o objetivo de cobrança de dívidas.
Ao respetivo titular é assegurado, nos termos da legislação nacional e internacional em vigor (em especial a Lei n.º 67/98, de 26 de outubro e o Regulamento (UE) n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016) o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento, bem como o direito à portabilidade dos dados pessoais.
A Core Collective apenas contactará o Utilizador por qualquer meio/dispositivo online/eletrónico quando este tenha prévia e expressamente dado o seu consentimento.
CANCELAMENTO
Se o Utilizador não desejar continuar a receber correio eletrónico da Core Collective e quiser sair da lista de distribuição eletrónica, poderá, a qualquer momento, solicitá-lo em qualquer estabelecimento da Core Collective ou enviar um e-mail para o endereço studio@corecollective.eu, escrevendo no assunto "Unsubscribe from Emails".
Se o Utilizador desejar também ser retirado da lista de correio postal, poderá fazê-lo para o mesmo endereço de correio eletrónico acima indicado, escrevendo no assunto "Cancelamento de Correio Postal" ou escrevendo para o nosso escritório principal.
RECOLHA DE PREFERÊNCIAS E INTERESSES PESSOAIS ATRAVÉS DO SITE www.thecorecollective.eu
Para além da recolha de dados pelos meios acima indicados, quando expressamente autorizado, a Core Collective utiliza tecnologia que permite recolher informação sobre os utilizadores do site www.thecorecollective.eu. Por exemplo, o servidor do site recolhe automaticamente quais as páginas visitadas, qual o browser utilizado.
O nosso site contém hiperligações para outras páginas do nosso sítio. A tecnologia também pode ser utilizada para monitorizar a frequência com que estas ligações são utilizadas e quais são as páginas mais vistas.
Quando fornecidas pelo utilizador do site Core Collective, estas informações podem ser utilizadas para fins de marketing direto.
(S) POLÍTICA DE COOKIES
Para recolher as preferências e interesses pessoais através do site, podem ser utilizados "cookies" temporários que permanecerão no ficheiro de cookies do browser do utilizador até que este seja fechado. Um cookie é um pequeno pedaço de informação enviado para o servidor do utilizador e arquivado no disco rígido do seu computador, não causando qualquer dano ao mesmo.
A utilização de cookies pelo Core Collective carece sempre de autorização expressa do Utilizador, que é avisado e pode, informado e esclarecido, optar por aceitá-la ou rejeitá-la.